ゆめカードで支払いが遅れてしまい、ついに払えなくなる事態に…
遅延情報はつけられてしまったものの、支払いの二次担当さんが神すぎる対応をしてくださったおかげで
支払が遅れながらもなんとか払い続けることができています。
今回はゆめカードでなぜ支払が遅れてしまったのか、そして二次担当さんがどんな対応をしてくださったのかを書き綴っていきますね。
【わたしのゆめカード基本情報】
| 支払日 | 4日 |
| 利用可能額 | 100万円 |
| リボ可能額 | 70万円 |
| 当月支払額 | 20万円 |
ゆめカードで支払いが遅れてしまった理由
わたしがゆめカードで支払い遅れを起こしてしまったのは、ゆめカードの限度額設定が原因でした。
借入可能総額が100万円、リボ払い可能総額が70万円。30万の差のためにこんな事態に（汗
リボ払い限度額を超えて使うことも可能なため、うっかりすると一括請求がとんでもないことに…
わかっちゃいるがそこを止められなかったわたしも悪いのですが。
かなりその場しのぎで一括枠に踏み込んでは他社から借入して払う、を繰り返していて
ついに借りるところがなくなった…というところで資金がショート。
とうとう支払できませんと言うしかないのでありました。
わたし、このゆめカードの支払遅延は初めてでして。それはもう怖かったですね…
楽天カードで少し遅れて、再振替で払っていたことはありましたが
完全にもう無理ですってなった時、いつ連絡が来るのか…
毎晩布団をかぶって怯えるしかないっていう借金持ちの人の気持ちがようやくわかりましたよ。
ほんとに何も動けなくなってしまって、夜も眠れなくなって。
お金を作るために活動する意欲というか、もう身体が動かなくてその場で佇むしかないというね。
そうはしててもお金が入ってくるはずもないし解決しないので、ここは正直に話して交渉するしかなくなりました。
支払が遅れてから二次担当さんに回されるまで
ゆめカードの支払が遅れてからほどなくして、例のコンビニ払い込み用紙が送られてきました。
はい。わかってはおります。だがしかし支払するお金がいまない…
正直に言うとまとまって一括では無理。20万円なんてすぐ用意できないよ、、
苦肉の策で考えに考えた末、少しずつでも支払できないかを、ゆめカードから電話があった時に伝えたところ
電話口の担当さんが提案してくださいました。
「二回に分けてお支払いではいかがでしょうか？」
要は、ゆめカード側が待てる範囲で分けてでも支払えば、事故は免れるということ。
当時の支払額20万。うち2万は手元にあり、来週2万入ってくることを伝えると
月末に4万円入金、以降については翌月1日に改めてお話しましょうということになりました。
一旦はほっとしたものの、支払いが終わったわけではない。その後の目途が全く立っていないのですから。
ゆめカードの支払日は4日。翌月の12日が締め日で、期日までに支払ができない場合は遅延情報が載ります
ということを伝えられておりました。
案の定翌月にも明確な答えは出せず、そのまま正直にお話すると
では次の担当に代わりますので少々お待ちください。
わわわ、どんな人が出てくるんだ…オラオラ言われるのか…
これ絶対男性だよね、詰められるよね…
そんなことを覚悟しながら保留音を聞くしかなかったあの時。
とか言いつつも意外と冷静でした。もうまな板の上の鯉である。
ゆめカード支払遅れの二次担当さんは神すぎた
ほどなくして、ゆめカード支払いの二次担当さんが電話に出られました。
声の印象からして、初老の男性で非常に優しい口調でした。
こちらの事情を再度説明した後
- 来月の支払（20万）と合わせるとこのペースでは3か月遅れることになる
- 支払が3か月遅れると事故扱いとなり、他社からの借り入れ・カード利用ができなくなる
- 自営業だと銀行融資もできなくなる
という旨を説明されました。
ひとまず、次回の連絡を約束して今回は一旦電話を終わることに。
「怖い話をいっぱいしましたけどね、なんとか頑張って金策してくださいね～」
なんてお優しいかたなのだ…（涙）
そんな優しさを踏みにじるわけではないのですが、次回の連絡約束日にも
残金の全額は用意できないクズなカエリさん。
「今回おいくらご用意できそうでしょうか？」の問いに「さ、さんまん…」と弱弱しく答えてしまう始末（屑
再度事故の話に入りながらも
「そういった状況でしたら、分割のお話をさせていただきますね」
？？
「いまある残金すべてを全部均してしまって、カエリさんが毎月必ずお支払いできる日にちで、お支払い可能な金額で」
「そうしたら、払わないといけないという圧迫されたものから少しでも解放できるかと」
そそそのほうがこちらとしても助かります（涙
他の支払もありつつなので（そこは関与させてはいけないと黙っておりますが）
月末（土日になる場合は前日）に、2万円という約束を取り付けることができました。
「事務手続きの都合で請求はいきますが、口座残高を調整しておいてください
わたしの方からも話を通しておきますからね」
との事。
本当に生き返りましたありがとうございますありがとうございます
カード会社側がいちばん避けたいのは貸し倒れ。
これまで何度も債務整理や破産者を見送ってきて辛い思いをさせてしまった、というのが
二次担当さんからひしひしと伝わってきていました。
完済できたら手土産持ってご挨拶に伺いたい（きっと会えないけど）
せめてお礼のお手紙は送ろうと心に誓ったのでした。
本当は支払遅延なんか誰も起こしたくないものなので、きちんと期日までに支払うのが筋なのですが
交渉次第で話を聞いてもらえることを知ってほしくて書きました。
分割交渉で決めた期日と金額は厳守することが鉄則です。
コツコツ払っていればいつかは終わると信じて。
ゆめカードの二次担当さんがお優しい方で本当によかった。これで前向きに返済に向かうことができています。
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